Not­dienst

Für einen Not­fall außer­halb der nor­ma­len Arbeits­zeit sind wir unter der fol­gen­den Num­mer für unse­re Mie­te­rin­nen und Mie­ter erreichbar:

05121 2812940

Ein Not­fall kann in fol­gen­den Berei­chen vorliegen:

Heizungs‑, Sani­tär- und Elektroinstallation

Gas‑, Was­ser- und Stromstörungen

Anten­nen­stö­run­gen

Stö­run­gen der Aufzüge

Rohr­ver­stop­fun­gen

Hin­weis zum Notdienst

Wir bit­ten Sie, den Not­dienst wirk­lich nur in äußers­ten Not­fäl­len in Anspruch zu neh­men, da der Ein­satz außer­halb der nor­ma­len Arbeits­zeit, sowie an Sonn- und Fei­er­ta­gen, erheb­lich höhe­re Kos­ten verursacht.

Soll­te es sich um soge­nann­te Baga­tell­schä­den (wie trop­fen­der Was­ser­hahn, undich­te Ver­schrau­bung, ein Heiz­kör­per wird nicht warm oder ab 22.00 Uhr kein Fern­seh­bild etc.) han­deln, mel­den Sie sich bit­te am dar­auf fol­gen­den Arbeits­tag bei der kwg Hil­des­heim. Wir sor­gen für schnellst­mög­li­che Behebung.

Wenn es kein Not­fall ist…

mel­den Sie Män­gel, Schä­den und erfor­der­li­che Repa­ra­tu­ren Ihrer Woh­nung und des Gebäu­des bit­te in unse­ren Kundencentern.

Natür­lich kön­nen Sie auch Ihre zustän­di­ge Haus- und Mie­ter­be­treu­ung oder den tech­ni­schen Sach­be­ar­bei­ter unter der jewei­li­gen Durch­wahl bzw. Mobil-Tele­fon­num­mer (die Sie in dem Ihren Miet­un­ter­la­gen bei­gefüg­ten Tele­fon­ver­zeich­nis ent­neh­men kön­nen) ansprechen.

Kundencenter Alfeld, kwg Hildesheim

Kun­den­cen­ter Alfeld

Kaland­stra­ße 3, 31061 Alfeld

Tele­fon: 051 81 | 91 18 – 0

Mon­tag – Don­ners­tag: 08:00 – 17:00 Uhr

Frei­tag: 08:00 – 12:00 Uhr

Zusätz­li­che tele­fo­ni­sche Servicezeit:
Sa. 09.00 – 13.00 Uhr

Kun­den­cen­ter Hildesheim

Kai­ser­stra­ße 15, 31134 Hildesheim

Tele­fon: 051 21 | 976 – 0

Mon­tag – Don­ners­tag: 08:00 – 17:00 Uhr

Frei­tag: 08:00 – 12:00 Uhr

Zusätz­li­che tele­fo­ni­sche Servicezeit:
Sa. 09.00 – 13.00 Uhr

kwg Hildesheim Kundencenter Sarstedt

Kun­den­cen­ter Sarstedt

Löns­stra­ße 4, 31157 Sarstedt

Mon­tag – Don­ners­tag: 08:00 – 17:00 Uhr

Frei­tag: 08:00 – 12:00 Uhr

Zusätz­li­che tele­fo­ni­sche Servicezeit:
Sa. 09.00 – 13.00 Uhr